Condiciones de contratación

1. Datos identificativos del responsable del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

• Mi denominación social es: María José Revert Calero
• Mi CIF/NIF es: 19.882.861M
• Mi domicilio social se encuentra en C/ Ramiro de Maeztu 40, 46022 Valencia (España).
• Email: info@mascomplementos.com
• Su actividad social es: Tienda online de complementos de vestir.

2. Objeto de las condiciones

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios «Cliente» de la tienda online https://mascomplementos.com

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que María José Revert Calero, se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de ningún servicio sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

3. Intervinientes

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web será realizado entre el Cliente y María José Revert Calero.

Tendrán la consideración de «Cliente» del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando los datos requeridos de nombre, apellidos, NIF (campo opcional), dirección, ciudad, provincia, código postal, teléfono, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente de los productos comprados.

4. Derecho de exclusión

Mascomplementos se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

5. Proceso de contratación electrónica

Proceso de Compra

En nuestra tienda electrónica, encontrará todo el catálogo de productos ofrecidos por https://mascomplementos.com, para adquirir cualquiera de ellos deberá seguir el siguiente proceso de compra:

1. Seleccione el producto deseado añadiéndolo al carrito.
2. Lea detenidamente toda la información disponible sobre el producto. Los precios indicados junto al producto son precios en Euros con los impuestos correspondientes incluidos.
3. Acceda al carrito, donde podrá comprobar el detalle de los productos solicitados, el precio de venta y los impuestos aplicables.
4. Si está conforme con el pedido, deberá registrarse cumplimentando el formulario de recogida de datos o identificarse con su nombre de usuario e introduciendo la clave si ya es un usuario registrado
5. A continuación, deberá proporcionar los datos de envío y finalmente seleccionar el método de pago. Durante este proceso el sistema le mostrará los gastos aplicables a su pedido según la zona de entrega y forma de pago seleccionadas.
6. Una vez que haya completado el pago, recibirá un mensaje de confirmación con los datos de su pedido, si no recibe este mensaje póngase en contacto con nosotros.
7. mascomplementos.com dispone de los siguientes medios de pago: Paypal, Transferencia Bancaria y Stripe.

Si el medio de pago escogido es la transferencia bancaria, dispone de un plazo de 3 días hábiles para formular el pago al número de cuenta bancaria indicado, debiendo remitirnos por correo electrónico a info@mascomplementos.com el justificante de pago. Si en dicho plazo no realiza la transferencia, el pedido quedará anulado. Le recordamos que al seleccionar esta forma de pago debe tener en cuenta que el coste final del pedido puede verse incrementado por la comisión que le cobre su entidad bancaria.

Plazos de Entrega

Mascomplementos utiliza los servicios de Correos España para sus entregas. A título informativo, el plazo medio de entrega varía normalmente entre 3 a 5 días, según el destino de los Productos.

Salvo mención particular antes de la conclusión del contrato, Mascomplementos se compromete a entregar cualquier Producto comprado en el Sitio web en un plazo máximo de 30 días naturales.

Salvo causa de fuerza mayor, si la entrega no se efectúa en este plazo, el Cliente puede solicitar la resolución de la venta conforme a lo dispuesto en el artículo 109 del RDL 1/2007.

6. Propiedad intelectual e industrial

María José Revert Calero por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, audio, sonido, vídeo, software o textos; logotipos o marcas, combinaciones de estructura, colores y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de María José Revert Calero o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente María José Revert Calero, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de María José Revert Calero.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de María José Revert Calero. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de copiarlos, imprimirlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, eludir, alterar o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de María José Revert Calero.

7. Derecho d desistimiento

El cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento pudiendo devolver el pedido recibido, si comprueba que no se ajusta a sus expectativas. El ejercicio de este derecho tendrá que realizarse en un plazo máximo de CATORCE días hábiles a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el pedido. Para poder ejercer este derecho es necesario que conserve el embalaje original del producto y que no haya sido utilizado, siendo por cuenta del cliente los gastos de devolución. Podrá ejercer el derecho de desistimiento mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de email info@mascomplementos.com, o a través de nuestro número de atención al cliente 963775797.

De acuerdo a lo establecido en el art. 102. del Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se admitirá el ejercicio del derecho de desistimiento para pedidos relativos a productos personalizados o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

El material a devolver ha de estar sin abrir ni usar y con todos sus embalajes originales intactos. https://mascomplementos.com no admitirá devoluciones de productos usados, abiertos o que presenten alteraciones en su embalaje original.

Productos fuera de stock

https://mascomplementos.com dispone de un periodo máximo de 30 días para servir los productos que no se encuentren en stock, en el supuesto de que no sea posible servir el producto elegido, el cliente podrá sustituirlo por otro o solicitar la devolución del importe abonado.

En el momento de la entrega el cliente deberá comprobar el buen estado del pedido ante el transportista, indicando en el albarán de entrega, cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje o su contenido.

8. Exoneración de responsabilidades

María José Revert Calero no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de Mascomplementos o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

9. Tratamiento de datos personales

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por María José Revert Calero en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente al tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, ofertas y novedades sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correos electrónicos.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a info@mascomplementos.com.

Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal a la C/ Ramiro de Maeztu 40, 46022 Valencia (España)., al correo electrónico: info@mascomplementos.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto «TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES».

10. Causas de disolución del contrato

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con Mascomplementos si no estás satisfecho con nuestro servicio.

Mascomplementos puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Mascomplementos inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

• La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
• Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Mascomplementos.
• También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
• Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre María José Revert Calero y el cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Condiciones Generales de Contratación a 30 de octubre de 2019.